web
Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
close

Como podemos ajudar você?

Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.

Voltar

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?


Precisa cadastrar a marca do seu produto e essa marca não existe no cadastro da Casas Bahia Marketplace?

Nesses casos você vai precisar abrir um chamado solicitando a criação da marca e inclusão em nossa base de dados.

Confira como fazer:


1 - No Portal lojista, acesse o menu suporte menu e escolha a opção Abrir novo chamado. 

2 - Na tela a seguir, preencha os campos da seguinte forma:

Tipo - Gestão de produto
Solicitação - Cadastrar nova marca

 

A seguir, clique em continuar.

3 - Na sequência, você deve preencher o formulário incluindo as informações solicitadas.

 

A seguir, clique em Enviar para concluir.

Pronto! Seu chamado foi aberto com sucesso, agora basta aguardar o retorno de um dos nossos especialistas.

 

Fica a dica 
 
Acesse a Casas Bahia Ensina, a nossa escola para lojistas. Lá você encontra trilhas de treinamento para adquirir mais conhecimento.  
Consulte também nosso blog, além de seguir nossas redes sociais para obter dicas valiosas.