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O serviço Coleta já está disponível? 

Sim! Porém a opção Coleta está disponível somente para algumas regiões selecionadas. 

Estamos ampliando nossa área de atuação e em breve novas regiões serão contempladas no serviço. Entre em contato com o time Casas Bahia Entrega via chamado para analisarmos se sua região já é contemplada. 
 
Para abrir o chamado: 

 

1 No Portal Lojista, acesse o menuSuporte > Abrir novo chamado. 

2 –Na tela a seguir, selecione a Categoria, o Assunto e clique em Continuar. 
 
Preencha:


Categoria - Casas Bahia Entrega
Assunto - Quero aderir o Casas Bahia Entrega

4 Na sequência, inclua as informações solicitadas e no campo Tipo de serviço, selecione a opção Coleta, preencher a descrição e clique em Enviar, para concluir.