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Por que alguns produtos são restritos?

 

Produtos restritos são aqueles que você não pode vender por violarem nossas Políticas e Regras e, também, as leis.  
 
 
Se seu produto não tem a venda legalizada no Brasil, não será permitido aqui no nosso Marketplace também.  Fique atento, pois seu produto pode ser inativado pelos seguintes motivos: 
 

  • Não seguir as diretrizes do órgão regulador; 
  • Descumpre a lei de propriedade intelectual;
  • Há suspeita da originalidade;
  • O preço está fora do praticado no mercado; 
  • Existe alguma inconsistência no cadastro (ex.: divergência de informações entre título x imagem x descrição); 
  • Infringe nossos valores e políticas internas; 
  • É uma propaganda enganosa; 
  • Faz menção a dados próprios ou do concorrente;
  • É um anúncio duplicado.

 

Saiba mais sobre os produtos que a sua loja não pode vender em nosso Marketplace.

 

Importante

Para saber o motivo da recusa do produto, é só acessar o Portal do Lojista, clicar em Catálogo, Gestão de Produtos e após em SKUS recusados:

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo<br><br>Descrição gerada automaticamente
É possível fazer a busca utilizando o campo SKU Lojista, inserindo o nome para busca:
Interface gráfica do usuário, Aplicativo<br><br>Descrição gerada automaticamente

 Após, você pode clicar no lápis, e verificar o motivo que o SKU foi recusado:
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Motivo da recusa:
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