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O cadastro correto das informações sobre peso e dimensões do produto, são cruciais para o cálculo preciso dos custos de frete. Tanto para o cliente quanto para o vendedor, os dados precisos de envio são essenciais para evitar surpresas desagradáveis durante a expedição e garantir que os custos de envio sejam adequados e justos.
Leia mais: Como cadastro um produto no catálogo?
Caso identifique erro nas medidas e/ou peso do produto, você poderá corrigir diretamente no Portal Lojista (PAS). Confira a seguir:
1 - No Portal Lojista, acesse o menu Catálogo > Gestão de produto;
2 - Na tela seguinte, selecione a aba Ofertas e na sequência clique sobre o produto que deseja editar;
3 - No campo de informações do produto, acesse o botão de edição (identificado pelo ícone de lápis);
4- Na janela apresentada, altere as informações de peso e/ou dimensões e na sequência vá em Salvar, para concluir a ação. As informações atualizadas irão refletir no produto em até 24 horas.
IMPORTANTE: não é possível realizar o processo de forma massiva e também não é aplicável para produtos que possuem match.
Fica a dica
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