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3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
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10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
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8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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2. Quais as regras para participar da Reputação?
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13. O que é considerado um cancelamento:
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11. O que é considerada uma reclamação?
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