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13. O que é considerado um cancelamento:
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Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
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O que é a normativa 3952?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
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Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
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Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
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Como crio um novo usuário para o portal lojista?
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Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
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Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
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7. Minha nota será exposta para o cliente?
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Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
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Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
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10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
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NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
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FF014
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5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Valor recebido diverge do relatório
Carta de Circularização
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
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Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
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Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
ESTOQUE
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
14. Detalhes dos indicadores
Financeiro: Antecipação de pagamento
Segunda via da Nota Fiscal
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Meu SKU Fulfillment não reflete
Como emito etiqueta de um pedido?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Validação de Campanha Promocional
Como tratar os protocolos de devolução
Como gerar token de integração
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Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
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Cadastro da árvore de Categoria - Tray
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