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Resultados encontrados com o termo "meus pedidos"
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Entenda o status dos pedidos
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Regras para atualização de status dos pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Conhecendo o relatório de pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Quando recebo o meu repasse?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como atualizo pedidos Envvias?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como edito minha APP?
O que é uma carta de cancelamento?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como agendar meu reabastecimento?
Como crio minha APP?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como visualizo minha APP?
Como marco a entrega de um pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Meu SKU Fulfillment não reflete
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como altero os dados bancários da minha loja?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como recebo minhas notas fiscais?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Configuração callback - Tiny
O que é protocolo reativo?
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Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
O que é Reputação?
BLING - cenários de loja (produtos)
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como faço o cálculo do meu repasse?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
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Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
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4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
O que é antecipação externa e gravame?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
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Crédito para Lojistas Casas Bahia
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
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Documentos necessários para ativação de loja
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como lidar com ruptura de estoque?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
O que é produto reservado?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
O que são protocolos preventivos?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
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Como ativo as notificações do app?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
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Cadastro de tabela de frete - Manual
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8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
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Cadastro de produtos simples - TRAY
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
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Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
13. O que é considerado um cancelamento:
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14. Detalhes dos indicadores
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Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
O que é um chamado jurídico?
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COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Glossário de Ads
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
TINY - Como cadastrar token
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
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O que é prazo de expedição?
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Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
O que é SKU Via e como consultar?
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Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
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11. O que é considerada uma reclamação?
Cadastro de produto com variação (manual)
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
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Como excluir mais de um produto do catálogo?
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O que são protocolos e por que preciso responder?
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