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Mapeamento de categoria - Vtex
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Cadastro de categoria na Vtex
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
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O que é SKU Via e como consultar?
Categorias Marketplace
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Garantia VTEX - Via Marketplace
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Mapeamento de categorias - Tiny
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
BLING INTEGRAÇÃO
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Segunda via da Nota Fiscal
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como lidar com ruptura de estoque?
LOJISTA COM INTEGRADORA
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
14. Detalhes dos indicadores
Quais funcionalidades encontro no meu App?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como faço para abrir um chamado?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
O serviço Coleta já está disponível?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Valor recebido diverge do relatório
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Inativação de item devido a frete com valor alto
Tela Gestão de estoque e produto full
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como cadastro um produto no catálogo?
TINY - Como cadastrar token
Status de envio - Tray
Cadastro de produto simples na Tiny
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Carta de Circularização
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
TINY INTEGRAÇÃO
O que é um chatbot?
Cadastro de Kit no PAS
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Cadastro de produtos simples - TRAY
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Campanha de Incentivo a Venda
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Como agendar meu reabastecimento?
FF012
Venda para CNPJ
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Programa Integração de Excelência
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Pesos e dimensões
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Documentos necessários para ativação de loja
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Meu SKU Fulfillment não reflete
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Processo de implantação de loja Integrada
Como é calculado o prazo de entrega?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
F0002
Como inicio o processo de homologação?
Como funciona a campanha redução de comissão?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que é o tempo de preparo?
BLING - cenários de loja (produtos)
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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