Suporte ao Lojista

Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes

Como podemos ajudar você?

Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.

Categorias

Artigo indisponível

Voltar

Como consultar os detalhes dos pedidos no App? 

 

Para consultar os detalhes dos seus pedidos no app, siga estas etapas: 

 

Na tela inicial, comece acessando a sessão Gerenciar. Nesta tela, você terá uma lista dos seus pedidos recentes.  

Escolha o pedido específico que deseja consultar os detalhes. 

 

Dentro dos detalhes do pedido, você poderá encontrar informações como: 

 

  • Número do pedido; 
  • Status do pedido;
  • Data da compra; 
  • Lista de itens adquiridos; 
  • Dados do cliente; 
  • Endereço de entrega;  
  • Detalhe dos valores.  

 

Tags:

app aplicativo aplicativo app casas bahia marketplace

O texto respondeu a sua dúvida?