Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "envio bling"
Status de envio - Bling
BLING INTEGRAÇÃO
Fluxo de carga - Bling
Configuração callback - Bling
BLING - Como cadastrar token no Bling
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Status de envio - Tray
Configure seu frete - Bling
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Configure as regras de operação no Bling
Boas práticas para envio das imagens
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
BLING - cenários de loja (produtos)
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Editar ou excluir variação - Bling
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
TRAY INTEGRAÇÃO
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Configure as regras de operação no Tray
Mapeamento de categoria - Vtex
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
FF014
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como é calculado o prazo de entrega?
Carta de Circularização
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Conhecendo o relatório de pedidos
Garantia VTEX - Via Marketplace
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Fulfillment
TINY INTEGRAÇÃO
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como recebo minhas notas fiscais?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Processo de implantação de loja Integrada
Como devo etiquetar meus pedidos?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como atualizo pedidos Envvias?
Segunda via da Nota Fiscal
O que são protocolos preventivos?
Programa Integração de Excelência
Cadastro de tabela de frete - Manual
O QUE É REVERSA?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
TINY - Como cadastrar token
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como marco a entrega de um pedido?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que é um chatbot?
Entenda o status dos pedidos
Saldo Negativo
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Processo de implantação de loja manual
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como agendar meu reabastecimento?
Reset de senha
Posso editar peso e dimensões do produto?
Documentos necessários para ativação de loja
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O serviço Coleta já está disponível?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Acesso ferramenta Rock.it
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Campanha de Incentivo a Venda
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como altero os dados bancários da minha loja?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que é uma carta de cancelamento?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Campanha de Incentivo a Venda
O que é reversa?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
