Search Integradora - Via

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

TINY INTEGRAÇÃO

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

TRAY INTEGRAÇÃO

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como confiro os SKUs de uma campanha?

BLING INTEGRAÇÃO

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como altero os dados bancários da minha loja?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como emitir NF de transferência?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Fulfillment

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

6. Qual a frequência de atualização da Reputação?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Configuração callback - Bling

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como agendar meu reabastecimento?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Financeiro: Antecipação de pagamento

Glossário de Ads

O que são protocolos preventivos?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Fluxo de carga - Bling

Como visualizo minha APP?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como é calculado o prazo de entrega?

Mapeamento de categorias - Tiny

Cadastro de produtos simples - TRAY

O que é protocolo reativo?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configure seu frete - Bling

Como edito minha APP?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

O que é match?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Qual a premiação da campanha?

Conhecendo o relatório de pedidos

Configure seu frete - Tiny

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Primeiros passos

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

FF012

FF010

Status de envio - Tray

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

FF003.

FF002

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Para quem a campanha é vigente?

FF001.

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

FF005

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

2. Quais as regras para participar da Reputação?

FF004

FF013

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

O que são indicadores de qualidade?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

O que é Campanha?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O serviço Coleta já está disponível?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Soluções

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Sou lojista Casas Bahia Entrega

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

Como atualizo o preço de um produto?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Soluções de atendimento

Como excluir mais de um produto do catálogo?

PREÇO

Configuração callback - Tiny

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Quais são as regras da campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Configuração de frete - Vtex

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Configuração callback - Tray

Como ativo as notificações do app?

Processo de implantação de loja Integrada

F0002

FF016

Configure as regras de operação no Tray

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

14. Detalhes dos indicadores

É possível controlar o número de parcelas?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

O que é antecipação de pagamento?

O que é a normativa 3952?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como marco a entrega de um pedido?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Indexação de produtos - Vtex

VTEX INTEGRAÇÃO

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de produto simples na Tiny

Processo de implantação de loja manual

Entenda o status dos pedidos

LOJISTA COM INTEGRADORA

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Regras para atualização de status dos pedidos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Cadastro de Kit no PAS

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Crédito para Lojistas Casas Bahia

DIFAL

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Meu SKU Fulfillment não reflete

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Reputação

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Cadastro da política comercial - Vtex

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Por que alguns produtos são restritos?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O que é o tempo de preparo?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

11. O que é considerada uma reclamação?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

O que é Token  Sandbox?

PRAZO DE EXPEDIÇÃO - Momento expedição

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como cadastrar frete integrado

Cadastro de Produtos

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

LOJISTA SEM INTEGRADORA

Configure seu frete - Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Quais funcionalidades encontro no meu App?

FF008

ESTOQUE

O que é produto reservado?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como emito etiqueta de um pedido?

O que é um chamado jurídico?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Configuração de frete – Modalidade manual

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

O QUE É REVERSA?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Acesso ferramenta Rock.it

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Boas práticas para envio das imagens

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

BLING - cenários de loja (produtos)

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é a ASAP?

FF009

FF014

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Venda para CNPJ

O Token tem prazo de validade?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Eu posso solicitar o Token?

Como gerar token de integração

TINY - Como cadastrar token

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Como inicio o processo de homologação?

Pesos e dimensões

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Quais informações do produto posso editar?

O que é peso cubado e como calcular?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Valor recebido diverge do relatório

Como cadastro um produto no catálogo?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

O que é ADS?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

O que é um chatbot?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Qual a taxa de antecipação?

Segunda via da Nota Fiscal

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2024?

Documentos necessários para ativação de loja

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como tratar os protocolos de devolução

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como recebo minhas notas fiscais?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

TINY - Como cadastrar token

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Saldo Negativo

Programa Integração de Excelência

Cadastro de produto com variação (manual)

O que é reversa?

Comissão promocional diferente do negociado

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?

Quando recebo o meu repasse?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como atualizo pedidos Envvias?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

O que são protocolos e por que preciso responder?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como faço o cálculo do meu repasse?

O que é política de frete grátis?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é Reputação?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é SKU Via e como consultar?

Reset de senha

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

O que é tabela de contingência?

Integradoras parceiras

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Mapeamento de categoria - Vtex

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Black Friday 2024

Campanha de Incentivo 2024

O que é Token e como funciona?

É necessário o  Token para realizar a integração?

Como faço para abrir um chamado?

O que é uma carta de cancelamento?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que é prazo de expedição?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Carta de Circularização

Quando recebo o meu repasse?

13. O que é considerado um cancelamento:

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como atualizo pedidos Envvias?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Por que alguns produtos são restritos?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2024?

Como crio minha APP?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Categorias Marketplace

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

Resultados encontrados com o termo "publicar"