Search Integradora - Via

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Glossário de Ads

O que é ADS?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Saldo Negativo

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

O que é política de frete grátis?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Casas Bahia Venda +

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Configuração callback - Bling

Valor recebido diverge do relatório

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Carta de Circularização

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

BLING - Como cadastrar token no Bling

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

TINY - Como cadastrar token

O serviço Coleta já está disponível?

Qual a taxa de antecipação?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Configuração de frete – Modalidade manual

Integradoras parceiras

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Configuração callback - Tiny

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

O que é prazo de expedição?

O que é antecipação externa e gravame?

O que é protocolo reativo?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Reputação

O que é a ASAP?

Fulfillment

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é um chatbot?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como gerar token de integração

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

FF016

TINY INTEGRAÇÃO

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como atualizo o preço de um produto?

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

O que é peso cubado e como calcular?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Configuração de frete - Vtex

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Quais informações do produto posso editar?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Indexação de produtos - Vtex

VTEX INTEGRAÇÃO

O que é uma carta de cancelamento?

Programa Integração de Excelência

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Categorias Marketplace

Processo de implantação de loja manual

Por que alguns produtos são restritos?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Boas práticas para envio das imagens

O que é match?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

O que é reversa?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Venda para CNPJ

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que são protocolos preventivos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como crio minha APP?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Regras para atualização de status dos pedidos

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Configure as regras de operação no Tray

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

O que é um chamado jurídico?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como marco a entrega de um pedido?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como tratar os protocolos de devolução

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

O QUE É REVERSA?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como edito minha APP?

Como confiro os SKUs de uma campanha?

Como faço para abrir um chamado?

Cadastro da política comercial - Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Primeiros passos

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

14. Detalhes dos indicadores

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

Cadastro de produto com variação (manual)

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como visualizo minha APP?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como inicio o processo de homologação?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como é calculado o prazo de entrega?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Status de envio - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

FF012

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Processo de implantação de loja Integrada

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como atualizo pedidos Envvias?

Comissão promocional diferente do negociado

Como recebo minhas notas fiscais?

Cadastro de produtos com variação - TINY

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Segunda via da Nota Fiscal

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

DIFAL

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Cadastro de Kit no PAS

Entenda o status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Suporte ao Lojista

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