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Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

 

Confira o passo a passo pra consultar os pedidos com data prevista de expedição:

 
1 - No menu do Portal Lojista, vá em Vendas e selecione Gestão;

2 - Na tela de gestão de pedidos, acesse a aba Em expedição, consulte os pedidos e confira as informações sinalizadas no campo data limite de expedição*.

* Tenha atenção com o prazo de expedição dos seus pedidos, porque eles podem ser cancelados em duas situações:

Por escolha do cliente: PAP (pagamento aprovado) + atraso na expedição ou abertura de protocolo de reclamação;

Importante! De forma automática: quando há atraso na expedição + atraso de mais de 10 dias da data prometida de entrega.