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Por que tem campanha que fica ativa automaticamente? 

Existem duas maneiras de uma campanha ficar ativa na sua loja: 

Aceite automático 

O card mostra uma campanha automática e seu status Ativo.

A campanha é ativada automaticamente assim que tem início. Ela é exibida nos cards da página principal e em Detalhes da campanha, com status Ativa

Os produtos vão entrar em promoção nas nossas lojas online – Casas Bahia, Ponto e Extra.com.br - e dispositivos – app, site no celular e site no computador - definidos na campanha. 

Os SKUs já vão estar ativos, você pode desabilitar os que não quiser que participem da campanha. 

Aceite manual 

O card mostra uma campanha manual, com status Pendente, ou seja, que aguarda a ativação.

A campanha é exibida nos cards da página principal e em Detalhes da campanha, com status Pendente

A descrição do aceite da campanha vai estar como Manual, à espera da sua ação pra participar. 

Como ativar uma campanha de aceite manual? 

1. Na página principal, escolha uma campanha com status Pendente

2. Selecione Ver detalhes e, em seguida, você vai pra página Detalhes da campanha;  

O card da campanha chama atenção para o botão com o texto Ver detalhes, que deve ser selecionado pra conferir como a campanha funciona.

3. Agora, selecione Tenho interesse no rodapé da página e pronto! A campanha vai ficar com o status Ativa.

Agora, você vai ter acesso aos SKUs da campanha, pra escolher quais deles ativar na promoção. 

Leia mais: Como conferir os SKUs de uma campanha?

O que significam esses status?

Cada um deles mostra a situação atual da campanha. Você pode consultá-los nos cards da página principal ou em Detalhes da campanha, em Status
Os status são: 

Ativa – a loja participa da campanha; 

Pendente – campanha disponível pra você ativar;

Declinada - você escolheu sair da campanha; 

Cancelado - nós precisamos cancelar a campanha;

Finalizado – a campanha terminou.