Casas Bahia Venda +

O Casas Bahia Venda + é uma plataforma consultiva que vai ajudar você a melhorar o desempenho da sua loja aqui no Marketplace. Através da ferramenta, você pode acompanhar os principais indicadores de performance e acessar um monitor de alertas exclusivo, que diariamente destaca os pontos mais críticos da sua operação, como competitividade, frete, GMV, prazo e estoque.
 

Como acesso o Casas Bahia Venda +?

Você pode acessar a ferramenta diretamente através do PAS, o portal do lojista que você já conhece. Basta fazer login no PAS para começar a usar.
MENU: Relatórios > Casas Bahia Venda +
 

IMPORTANTE: o acesso será liberado apenas para os usuários marcados como "conta principal" no PAS. 
 

Qual objetivo do Casas Bahia Venda +

O objetivo da ferramenta é ajudar os lojistas a melhorar sua operação diária no Marketplace. Ele fornece insights valiosos sobre o desempenho atual da loja e destaca as principais ações que podem ser tomadas para melhorar a performance no futuro.
 

Por que devo acessar o Casas Bahia Venda +?

Acessar o Casas Bahia Venda + é importante porque ele oferece insights valiosos sobre o desempenho da sua loja no Marketplace. Com o Casas Bahia Venda +, você pode identificar rapidamente áreas de melhoria, como competitividade, frete, prazo e estoque, e tomar ações para melhorar sua performance e aumentar suas vendas. É uma ferramenta essencial para otimizar sua operação e garantir que sua loja esteja sempre competitiva.
 

Quais indicadores/Métricas posso consultar?

No Casas Bahia Venda +, você pode acessar diversas métricas importantes para a gestão da sua loja, divididas entre a tela de extrato e o monitor de alertas:

• Tela de Extrato:
  • Painel de Performance: Exibe o GMV (Gross Merchandise Value) semanal e mensal, comparando-o com três períodos: a semana passada, o mês passado e o mesmo mês do ano anterior. Também inclui métricas de participação no vendedor online;
  • Histórico dos Últimos 12 Meses: Permite visualizar o histórico do GMV, Ticket Médio e Unidades Vendidas ao longo dos últimos 12 meses;
  • Performance por Produto/Subcategoria: Mostra a performance mensal agregada por produto ou subcategoria, incluindo GMV e Unidades Vendidas, além das variações em relação ao mês anterior e ao mesmo mês do ano anterior.
• Monitor de Alertas: Em uma aba separada, você pode acessar alertas sobre:
  • Preço (competição, competição interna, Marketplace, competição + Marketplace);
  • Estoque e produto indisponível;
  • Frete e prazo de entrega (incluindo atrasos e adiantamentos).

O que encontro/significa o menu "extrato"?

Todas as métricas do extrato se referem à data de aprovação do pedido. No extrato, você encontra os dados de performance consolidada do lojista, com foco principalmente no GMV (Gross Merchandise Value). Aqui estão os significados:

• GMV (Gross Merchandise Value): representa o volume financeiro negociado;
• Unidades Vendidas: quantidade de produtos vendidos;
• Ticket Médio: é a média do valor das vendas, calculada dividindo o GMV pelo número de unidades vendidas;
• Var. Mês Anterior: variação do GMV em relação ao mês passado;
• Var. Mês Ano Anterior: Variação do GMV em comparação com o mesmo mês do ano anterior.

O que encontro/significa o menu "monitor de alerta"?

O Monitor de Alertas é a área central onde são reunidas as informações críticas sobre os SKUs do lojista, destacando desvios que podem impactar negativamente as vendas. As atualizações diárias incluem:

• Preço Competição: Seu SKU está mais caro nas Casas Bahia em comparação com outros Marketplaces;
• Preço Competição Interna: Seu SKU está mais caro nas Casas Bahia do que o de outros lojistas dentro do mesmo Marketplace;
• Preço Marketplace: Seu SKU está mais caro nas Casas Bahia do que em outros Marketplaces onde você também vende;
• Preço Competição + Marketplace: Combinação das informações de Preço Competição e Preço Marketplace;
• Estoque: Identifica possíveis riscos de falta de estoque com base nos dados dos integradores;
• Produto Indisponível: Mostra os produtos que foram vendidos ontem, mas não estão disponíveis hoje no horário de atualização da plataforma;
• Frete: Destaca SKUs onde o custo do frete, simulado pelos clientes, é significativo em relação ao preço do produto, com detalhes por região do Brasil;
• Prazo: Indica SKUs onde o prazo de entrega, simulado pelos clientes, é maior do que a média da subcategoria do produto, com detalhamento por região;
• Prazo Atrasado: Identifica SKUs que têm um prazo de entrega mediano realizado acima do prometido nos últimos 3 meses, com detalhes por região, estado e cidade;
• Prazo Adiantado: Identifica SKUs que têm um prazo de entrega mediano realizado abaixo do prometido nos últimos 3 meses, com detalhes por região, estado e cidade.

Qual frequência de atualização dos dados?

• Tela de Extrato: Os dados são atualizados uma vez por dia, sempre com a referência consolidada dos dados até o dia anterior;
• Monitor de Alertas: As atualizações ocorrem duas vezes ao dia, uma pela manhã e outra à tarde, para capturar em tempo real os dados de competitividade;
• Painel: O painel é atualizado de segunda a sexta-feira.

Consigo extrair os dados?

Sim, você pode extrair os dados diretamente da tela. Basta passar o mouse sobre os campos desejados e, quando aparecerem os três pontinhos, clicar neles. Em seguida, selecione "Exportar dados" para realizar a extração das informações.

Para que serve o ícone de interrogação na Casas Bahia Venda +?

O ícone de interrogação ("?") é um FAQ integrado diretamente na plataforma. Ele oferece explicações e dicas sobre o uso do painel para ajudá-lo a navegar e utilizar o Casas Bahia Venda + de forma mais eficiente. Sempre que tiver dúvidas, clique no ícone “?” para obter assistência!