Produtos restritos são aqueles que você não pode vender por violarem nossas Políticas e regras e, também, as leis.  
  
Se seu produto não tem a venda legalizada no Brasil, não será permitido aqui no nosso Marketplace também. Fique atento, pois seu produto pode ser inativado pelos seguintes motivos: 
 

• Não seguir as diretrizes do órgão regulador; 
• Descumpre a lei de propriedade intelectual;
• Há suspeita da originalidade;
• O preço está fora do praticado no mercado; 
• Existe alguma inconsistência no cadastro (ex.: divergência de informações entre título x imagem x descrição); 
• Infringe nossos valores e políticas internas; 
• É uma propaganda enganosa; 
• Faz menção a dados próprios ou do concorrente;             
• É um anúncio duplicado.

 
 
Saiba mais sobre os produtos que a sua loja não pode vender em nosso Marketplace.
 
Importante
Para saber o motivo da recusa do produto, é só acessar o Portal do Lojista, clicar em Catálogo, Gestão de Produtos e após em SKUS recusados:

É possível fazer a busca utilizando o campo SKU Lojista, inserindo o nome para busca:

 Após, você pode clicar no lápis e verificar o motivo que o SKU foi recusado:

Motivo da recusa:

 

Poderá ocorrer também a inativação do item devido a propriedade intelectual, erro de preço (fora do praticado do mercado), item sem venda há 365 dias e erro de cadastro (dados inconsistentes):

Clicando em Inativado pelo Grupo Casas Bahia, é possível verificar o motivo:

Exemplo de inativação por propriedade intelectual:

Fica a dica 

Acesse a Casas Bahia Ensina, a nossa escola para lojistas. Lá você encontra trilhas de treinamento para adquirir mais conhecimento.  
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