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Programa Acelera Seller

A partir de fevereiro de 2026, o Casas Bahia Ads, nosso ecossistema de mídia, será parte fundamental da jornada de vendas de lojistas selecionados do Casas Bahia Marketplace, com o Programa Acelera Seller 

 O que é?  

O Programa Acelera Seller é um modelo de investimento automático, onde 1% do faturamento aprovado do mês anterior no CB Marketplace é reinvestido na plataforma do Casas Bahia Ads (CB Ads). 

O investimento poderá ser usado para impulsionar os produtos e/ou marca em nossos sites e apps através das soluções de mídia e performance que estão disponíveis na plataforma do CB Ads, gerando mais visibilidade aos produtos e alavancando as vendas dos lojistas em nosso Marketplace.  

 Como funciona o Acelera Seller? 

Mensalmente, 1% do faturamento aprovado do mês anterior no CB Marketplace será reinvestido na plataforma do Casas Bahia Ads. Este valor será descontado no repasse CB Marketplace, que acontece todo dia 20 do mês ou próximo dia útil. 

O pagamento do Acelera Seller acontece no repasse mensal do CB Marketplace, e o valor poderá ser visualizado no extrato do relatório de repasse, disponível no Portal do Lojista.   

Já o investimento disponibilizado na plataforma do CB Ads até o dia 10 de cada mês. 

Fique por dentro das principais datas do Acelera Seller 

  • Até o dia 10 de cada mês -  investimento disponível na plataforma CB Ads;

  • No dia 20 de cada mês ou (próximo dia útil) - desconto do Acelera Seller no repasse CB Marketplace.

 

Quem tem acesso ao Acelera Seller 

Lojistas assistidos por um gerente de vendas no CB Marketplace. 

Posso cancelar o Programa Acelera Seller? 

 Este modelo de investimento é obrigatório para lojistas assistidos no CB Marketplace conforme comunicado em 16/12/2025, portando não é possível cancelá-lo. 

O comunicado está de acordo com as regras do Contrato do CB Marketplace.

 O que é Casas Bahia Ads 

O Casas Bahia Ads é o ecossistema de mídia do Grupo Casas Bahia, que une formatos de plataforma física e digital, criando uma melhor experiência para marcas se comunicarem com os consumidores e gerando mais resultados para sellers e indústrias.  

Por meio do Casas Bahia ADS, você pode: 

  • Criar campanhas de acordo com sua estratégia; 

  • Construir segmentações baseadas no comportamento de busca e compra dos consumidores; 

  • Aumentar a visibilidade da sua marca e seus produtos; 

  • Impulsionar a venda da sua loja. 

 

Você consegue aproveitar todas as vantagens do Casas Bahia ADS, utilizando a nossa plataforma de mídia. 

Quer conhecer mais o Casas Bahia Ads? Acesse os artigos que preparamos para você. 

 Como utilizar o investimento no CB Ads? 

O investimento poderá ser utilizado para impulsionar os produtos e/ou marca nos nossos sites e apps. Para utilizá-los, basta acessar a plataforma do CB Ads e criar campanhas de acordo com a sua estratégia de venda e sortimento, expondo seus produtos nas nossas soluções de visibilidade e performance, como as Vitrines Patrocinadas.  

Confira os conteúdos abaixo para aprender sobre o Casas Bahia Ads e aproveitar todos os benefícios de anunciar seus produtos.  

 

Como acessar a plataforma Casas Bahia Ads? 

Para acessá-la, você precisará: 

  1. Entrar no Portal do Lojista da Casas Bahia Marketplace; 

  1. Clicar no botão Casas Bahia Ads, localizado no menu lateral do portal, e você será redirecionado para o dashboard da plataforma; 

  1. Após o primeiro acesso, será necessário aceitar os termos de uso para criar uma campanha e começar a anunciar. 

 

Caso não consiga acessar a plataforma, abra um chamado no Portal do Lojista detalhando o ocorrido e iremos orientá-lo da melhor forma.  

 Como consultar o investimento na plataforma CB Ads 

O investimento estará disponível na carteira da plataforma até o dia 10 de cada mês. Por meio desta carteira, você poderá consultar os valores adicionados mensalmente e o saldo utilizado pelas suas campanhas.  

Confira os passos para acessar a carteira:  

  1. Acesse o Menu da plataforma e clique em carteira;  

  1. Em seguida, clique em CASAS BAHIA ADS:

 

 

Ao acessar a carteira, você visualizará:  

  • Saldo: investimento para anunciar seus produtos através das nossas campanhas; 

  • Movimentações: consultar, de acordo a data desejada, o histórico dos créditos e os débitos da sua loja na plataforma. Os créditos são os valores adicionados e os débitos o que foi utilizado pelos seus anúncios ativos;  

  • Pagamento: histórico dos investimentos realizados por você diretamente na plataforma.

 

 

Será emitida Nota Fiscal do valor investido?  

Sim. A Nota Fiscal será emitida entre o dia 20 e o último dia útil do mês. Para ter acesso ao documento, basta abrir um chamado no Portal do Lojista. 

Outras dúvidas 

Caso tenha uma dúvida que não está contemplada nesta FAQ, abra um chamado no Portal do Lojista e iremos orientá-lo da melhor forma! 

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