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Mapeamento de categoria - Vtex
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Cadastro de categoria na Vtex
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O que é SKU Via e como consultar?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Categorias Marketplace
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produto com variação (manual)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Mapeamento de categorias - Tiny
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
LOJISTA COM INTEGRADORA
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Segunda via da Nota Fiscal
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como lidar com ruptura de estoque?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como faço para abrir um chamado?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como cadastrar EAN ou GTIN
O serviço Coleta já está disponível?
Valor recebido diverge do relatório
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
14. Detalhes dos indicadores
BLING - cadastro de produto simples (manual)
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Tela Gestão de estoque e produto full
Campanha de Incentivo a Venda
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Status de envio - Tray
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Cadastro de produto simples na Tiny
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como cadastro um produto no catálogo?
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Cadastro de Kit no PAS
Carta de Circularização
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
O que é um chatbot?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Pesos e dimensões
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
TINY INTEGRAÇÃO
Como crio uma promoção de desconto no frete?
FF012
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como agendar meu reabastecimento?
Venda para CNPJ
Programa Integração de Excelência
TINY - Como cadastrar token
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Documentos necessários para ativação de loja
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Processo de implantação de loja Integrada
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como é calculado o prazo de entrega?
O que é o tempo de preparo?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
F0002
Como inicio o processo de homologação?
Como funciona a campanha redução de comissão?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
BLING - cenários de loja (produtos)
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Status de envio - Bling
Como crio minha APP?
TINY - Como cadastrar token
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Cadastro da política comercial - Vtex
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
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Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
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Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Configure seu frete - Bling
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Editar ou excluir variação - Bling
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
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