Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Para abastecimento e reabastecimento dos itens Fulffilment, abra um chamado no Portal do Lojista (PAS), juntamente com a NF dos produtos e a sua expectativa de agenda.
Importante: A abertura da solicitação deverá ocorrer com no mínimo 48 horas de antecedência.
É essencial que todo abastecimento seja de itens comercialmente relevantes. Lembrando que se as vendas não ocorrerem conforme o planejado, os custos de armazenagem e retirada dos produtos no CD são de sua responsabilidade.
Para abrir a solicitação:
Clicar em Suporte e após Abrir novo Chamado:
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Escolher a categoria Fulfillment, assunto Agendamento de Reabastecimento e clicar em Continuar:
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Anexar a planilha e preencher o campo descrição, e seguida, clicar em Enviar:
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