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Solicitação de Retirada de itens (Fulfillment)


Para a ação de retirada dos itens Fulffillment, clique aqui e baixe a planilha.


Preencha o documento com os seguintes dados:

 

  • CNPJ;
  • SKU Lojista;
  • Produto;
  • Quantidade;
  • Data da ação.

Após o preenchimento, abra o chamado de solicitação de retirada no Portal do Lojista, sua solicitação será efetuada e a agenda criada conforme data informada. Enviaremos a NF do pedido, apresente o documento para seguir com a retirada dos produtos.
 

Para abertura da solicitação:
 

Clicar em Suporte e após Abrir novo Chamado:
 

Escolher a categoria Fulfillment, assunto Retirada de Itens - CD e clicar em Continuar:

Anexar a planilha e clicar em Enviar:


 

 

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