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Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia? 


Seus produtos podem ser inativados por decisão do Grupo Casas Bahia, caso:

 

  • Não seguir as diretrizes do órgão regulador;
  • Descumprir lei de propriedade intelectual;
  • Existir suspeita da originalidade;
  • Infringir nossos valores e políticas internas;
  • Ser propaganda enganosa;
  • Mencionar dados próprios ou do concorrente;
  • Ser um anúncio duplicado;
  • Estar sem venda há 365 dias;
  • Existir inconsistência no cadastro (ex.: divergência de informações entre título x imagem x descrição).


Para verificar o motivo da inativação, clique em “Inativado pelo Grupo Casas Bahia”. Exemplo:

Irá aparecer um poup up com as informações:

Caso o item esteja inativo mas sem a informação “Inativado pelo Grupo Casas Bahia” , poderá ser reativado, conforme exemplo abaixo:

Desativado:

Ativo:

Para conferir o status de um produto cadastrado, clique aqui.

 

Saiba mais sobre os produtos que a sua loja não pode vender em nosso Marketplace.

 

Importante:
Em caso de reincidência na comercialização de itens restritos, a loja poderá ser inativada na plataforma, podendo resultar até mesmo no encerramento definitivo da parceria.