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9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

11. O que é considerada uma reclamação?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

O que é Reputação?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

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