Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "marcação de entregue"
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como marco a entrega de um pedido?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como é calculado o prazo de entrega?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Regras para atualização de status dos pedidos
Entenda o status dos pedidos
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que é política de frete grátis?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
O que é prazo de expedição?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Soluções de atendimento
Conhecendo o relatório de pedidos
Quando recebo o meu repasse?
Financeiro: Antecipação de pagamento
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
FF006
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
O que são protocolos preventivos?
FF012
11. O que é considerada uma reclamação?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
O serviço Coleta já está disponível?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
O que é a ASAP?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Black Friday 2024
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
F0002
FF016
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como gerar token de integração
Como devo etiquetar meus pedidos?
Casas Bahia Venda +
Configure as regras de operação no Tray
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
O que é um chamado jurídico?
O que é um chatbot?
O que é peso cubado e como calcular?
Como faço o cálculo do meu repasse?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
