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Resultados encontrados com o termo "entregas"
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Como é calculado o prazo de entrega?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que é política de frete grátis?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
O que é prazo de expedição?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como marco a entrega de um pedido?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
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Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
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Soluções de atendimento
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Regras para atualização de status dos pedidos
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Conhecendo o relatório de pedidos
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Quando recebo o meu repasse?
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12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
O que são protocolos preventivos?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
FF012
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
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O serviço Coleta já está disponível?
Como gerar token de integração
11. O que é considerada uma reclamação?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
FF016
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Fulfillment
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
F0002
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
O que é a ASAP?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é um chatbot?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
O que é um chamado jurídico?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Configure as regras de operação no Tray
Casas Bahia Venda +
Como faço o cálculo do meu repasse?
O que é peso cubado e como calcular?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Por que é importante ter uma integradora certificada?
