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Como recusar uma solicitação de cancelamento?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é uma carta de cancelamento?

13. O que é considerado um cancelamento:

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

O que é reversa?

Como lidar com ruptura de estoque?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Por que alguns produtos são restritos?

Segunda via da Nota Fiscal

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Fluxo de carga - Bling

Como confiro o status de um produto cadastrado?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

O que é um chamado jurídico?

Saldo Negativo

O QUE É REVERSA?

Como tratar os protocolos de devolução

O que são protocolos preventivos?

O que é Reputação?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos