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Como recusar uma solicitação de cancelamento?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é uma carta de cancelamento?

13. O que é considerado um cancelamento:

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é reversa?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Por que alguns produtos são restritos?

Fluxo de carga - Bling

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Segunda via da Nota Fiscal

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

7. Minha nota será exposta para o cliente?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Saldo Negativo

Como tratar os protocolos de devolução

O QUE É REVERSA?

O que são protocolos preventivos?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é Reputação?

O que é um chamado jurídico?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?