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Como recusar uma solicitação de cancelamento?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é uma carta de cancelamento?

13. O que é considerado um cancelamento:

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

O que é reversa?

Como lidar com ruptura de estoque?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Por que alguns produtos são restritos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Segunda via da Nota Fiscal

Fluxo de carga - Bling

Como confiro o status de um produto cadastrado?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Saldo Negativo

O que é um chamado jurídico?

O que são protocolos preventivos?

O QUE É REVERSA?

Como tratar os protocolos de devolução

2. Quais as regras para participar da Reputação?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

O que é Reputação?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?