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Resultados encontrados com o termo "qualidade e desempenho"

O que são indicadores de qualidade?

O que é Reputação?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

14. Detalhes dos indicadores

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

11. O que é considerada uma reclamação?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Reputação

Por que é importante ter uma integradora certificada?

6. Qual a frequência de atualização da Reputação?

O que é peso cubado e como calcular?

Quais são as regras da campanha?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

O que são protocolos e por que preciso responder?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

13. O que é considerado um cancelamento:

O que é política de frete grátis?

O que são protocolos preventivos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

NOVA TELA DE PROTOCOLOS