Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "prazo"
Como é calculado o prazo de entrega?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
FF012
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
PRAZO DE EXPEDIÇÃO - Momento expedição
O que é prazo de expedição?
O Token tem prazo de validade?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como faço para abrir um chamado?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Casas Bahia Venda +
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Fulfillment
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
O que é política de frete grátis?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Saldo Negativo
FF006
F0002
O que é protocolo reativo?
Conhecendo o relatório de pedidos
Como tratar os protocolos de devolução
O que é um chamado jurídico?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que são protocolos e por que preciso responder?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Cadastro de produto simples na Tiny
Campanha de Incentivo a Venda
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que são protocolos preventivos?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento