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Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Soluções de atendimento

O que é a ASAP?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O que são protocolos preventivos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

O que é política de frete grátis?

Quais são as regras da campanha?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Cadastro de produto com variação (manual)

O que é um chamado jurídico?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como tratar os protocolos de devolução

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é antecipação externa e gravame?

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é reversa?

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Como cadastrar frete integrado

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Qual a taxa de antecipação?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como edito minha APP?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Carta de Circularização

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

O QUE É REVERSA?

Cadastro de Produtos

Como cadastro um produto no catálogo?

Valor recebido diverge do relatório

O que é SKU Via e como consultar?

Como lidar com ruptura de estoque?

Regras para atualização de status dos pedidos

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como inicio o processo de homologação?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como visualizo minha APP?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como crio minha APP?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete - Vtex

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

O que é peso cubado e como calcular?

Cadastro de Kit no PAS

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Suporte ao Lojista

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