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Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Primeiros passos

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Financeiro: Antecipação de pagamento

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Programa Integração de Excelência

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de Kit no PAS

Como confiro o status de um produto cadastrado?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro da política comercial - Vtex

Quando recebo o meu repasse?

Como faço para abrir um chamado?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

BLING - cenários de loja (produtos)

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Casas Bahia Venda +

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

O que é política de frete grátis?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como gerar token de integração

Como ativo as notificações do app?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como cadastro um produto no catálogo?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produto com variação (manual)

Carta de Circularização

FF009

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

O que é uma carta de cancelamento?

Como atualizo o preço de um produto?

Processo de implantação de loja manual

Acesso ferramenta Rock.it

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

O que é um chatbot?

O que é Reputação?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como validar uma campanha promocional

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

O que são protocolos preventivos?

DIFAL

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Suporte ao Lojista

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