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Primeiros passos

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Programa Integração de Excelência

Cadastro de Kit no PAS

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como ativo as notificações do app?

Financeiro: Antecipação de pagamento

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

BLING - cenários de loja (produtos)

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Configuração de frete – Modalidade manual

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como faço para abrir um chamado?

Como gerar token de integração

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

O que é uma carta de cancelamento?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como atualizo o preço de um produto?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Processo de implantação de loja manual

Cadastro de tabela de frete - Manual

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Cadastro da política comercial - Vtex

Acesso ferramenta Rock.it

Como cadastro um produto no catálogo?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Quando recebo o meu repasse?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

FF009

O que é política de frete grátis?

Como faço o cálculo do meu repasse?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

DIFAL

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Carta de Circularização

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Casas Bahia Venda +

O que é Reputação?

O que é um chatbot?

Cadastro de produto com variação (manual)

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

O que são protocolos preventivos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?