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Primeiros passos

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

TINY - Como cadastrar token

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Programa Acelera Seller

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Quando recebo o meu repasse?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

BLING - cenários de loja (produtos)

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Programa Integração de Excelência

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Cadastro de Kit no PAS

Financeiro: Antecipação de pagamento

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como faço para abrir um chamado?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como lidar com ruptura de estoque?

Casas Bahia Venda +

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

O que é uma carta de cancelamento?

Como atualizo o preço de um produto?

Processo de implantação de loja manual

Acesso ferramenta Rock.it

Como ativo as notificações do app?

Cadastro de produto com variação (manual)

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como gerar token de integração

Carta de Circularização

O que é política de frete grátis?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como cadastrar EAN ou GTIN

FF009

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como devo etiquetar meus pedidos?

O que é um chatbot?

O que é Reputação?

Como validar uma campanha promocional

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

DIFAL

O que são protocolos preventivos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Suporte ao Lojista

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