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Resultados encontrados com o termo "Protocolos"
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que são protocolos preventivos?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
O que é protocolo reativo?
Como localizar um protocolo de atendimento?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como tratar os protocolos de devolução
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
O que são protocolos e por que preciso responder?
O QUE É REVERSA?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
11. O que é considerada uma reclamação?
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Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
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O que é uma carta de cancelamento?
14. Detalhes dos indicadores
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Fulfillment
O que é reversa?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que é um chamado jurídico?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
