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Primeiros passos

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

TINY - Como cadastrar token

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Validação de Campanha Promocional

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Financeiro: Antecipação de pagamento

Programa Integração de Excelência

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Cadastro de Kit no PAS

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro da política comercial - Vtex

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Quando recebo o meu repasse?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como lidar com ruptura de estoque?

Como faço para abrir um chamado?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

O que é política de frete grátis?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

BLING - cenários de loja (produtos)

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Casas Bahia Venda +

Cadastro de produtos simples - TRAY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como gerar token de integração

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como ativo as notificações do app?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

FF009

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Carta de Circularização

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

O que é uma carta de cancelamento?

Como atualizo o preço de um produto?

Processo de implantação de loja manual

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Acesso ferramenta Rock.it

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

O que é um chatbot?

O que é Reputação?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como validar uma campanha promocional

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

O que são protocolos preventivos?

DIFAL

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Cadastro de produto com variação (manual)

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Suporte ao Lojista

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