Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "vendas"
Venda para CNPJ
Casas Bahia Venda +
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Campanha de Incentivo a Venda
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Entenda a tela principal do Portal Lojista
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Segunda via da Nota Fiscal
F0002
Cadastro de produto com variação (manual)
Inativação de item devido a frete com valor alto
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é antecipação externa e gravame?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Por que é importante ter uma integradora certificada?
TINY - Como cadastrar token
Por que alguns produtos são restritos?
Glossário de Ads
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como faço o cálculo do meu repasse?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como marco a entrega de um pedido?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Configure as regras de operação no Bling
Configuração callback - Bling
Quando recebo o meu repasse?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Cadastro da política comercial - Vtex
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Configure as regras de operação no Tray
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
FF016
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como cadastrar frete integrado
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Black Friday 2025
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
BLING - cenários de loja (produtos)
Editar ou excluir variação - Bling
O que é ADS?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Saldo Negativo
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que são protocolos preventivos?
O que é uma carta de cancelamento?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como agendar meu reabastecimento?
Tela Gestão de estoque e produto full
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Como lidar com ruptura de estoque?
Reputação
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é Campanha?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como atualizo o preço de um produto?
Conhecendo o relatório de pedidos
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Status de envio - Tray
Como validar uma campanha promocional
Acesso ferramenta Rock.it
O que é produto reservado?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Boas práticas para envio das imagens
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Processo de implantação de loja manual
Programa Integração de Excelência
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
