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Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Primeiros passos

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Programa Acelera Seller

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Financeiro: Antecipação de pagamento

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Quando recebo o meu repasse?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Programa Integração de Excelência

Cadastro de Kit no PAS

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Casas Bahia Venda +

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Carta de Circularização

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como faço para abrir um chamado?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como ativo as notificações do app?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Cadastro de produtos simples - TRAY

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

O que é política de frete grátis?

O que é uma carta de cancelamento?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como gerar token de integração

Como atualizo o preço de um produto?

Processo de implantação de loja manual

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Cadastro de produto com variação (manual)

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Acesso ferramenta Rock.it

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

FF009

Como cadastrar EAN ou GTIN

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Como devo etiquetar meus pedidos?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que é Reputação?

O que é um chatbot?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

DIFAL

Como validar uma campanha promocional

O que são protocolos preventivos?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Suporte ao Lojista

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