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Resultados encontrados com o termo "entregas"

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Como é calculado o prazo de entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é política de frete grátis?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

O que é prazo de expedição?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Soluções de atendimento

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como marco a entrega de um pedido?

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

FF012

O que são protocolos preventivos?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

FF006

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Conhecendo o relatório de pedidos

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

O serviço Coleta já está disponível?

Entenda o status dos pedidos

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

11. O que é considerada uma reclamação?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Regras para atualização de status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

F0002

Financeiro: Antecipação de pagamento

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

FF016

Como gerar token de integração

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Casas Bahia Venda +

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O que é a ASAP?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Fulfillment

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como devo etiquetar meus pedidos?

O que é um chamado jurídico?

Configure as regras de operação no Tray

O que é um chatbot?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O que é peso cubado e como calcular?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS