Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "forma de pagamento"
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
É possível controlar o número de parcelas?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
O que é antecipação de pagamento?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Quando recebo o meu repasse?
O que é a normativa 3952?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Qual a taxa de antecipação?
Conhecendo o relatório de pedidos
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Saldo Negativo
Programa Acelera Seller
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Regras para atualização de status dos pedidos
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
TINY - Como cadastrar token
Como recebo minhas notas fiscais?
Campanha de Incentivo a Venda
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Segunda via da Nota Fiscal
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que é Campanha?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Entenda o status dos pedidos
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
DIFAL
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Cadastro da política comercial - Vtex
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Valor recebido diverge do relatório
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produto com variação (manual)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Reputação
ESTOQUE
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Configuração callback - Tiny
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é um chatbot?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como atualizo pedidos Envvias?
O que é Token e como funciona?
Como gerar token de integração
Mapeamento de categorias - Tiny
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
PREÇO
Categorias Marketplace
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
14. Detalhes dos indicadores
Casas Bahia Venda +
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como cadastrar EAN ou GTIN
FF016
Configuração callback - Tray
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como marco a entrega de um pedido?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como atualizo o preço de um produto?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Configuração callback - Bling
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
O que é reversa?
O QUE É REVERSA?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Processo de implantação de loja Integrada
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
BLING - cadastro de produto simples (manual)
O que são protocolos preventivos?
FF012
