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Como faço para abrir um chamado?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é um chamado jurídico?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

O serviço Coleta já está disponível?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Programa Acelera Seller

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Carta de Circularização

Comissão reduzida Plugg.To

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como cadastrar frete integrado

Como gerar token de integração

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como agendar meu reabastecimento?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Documentos necessários para ativação de loja

Cadastro de Produtos

Valor recebido diverge do relatório

Venda para CNPJ

Campanha de Incentivo a Venda

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Comissão promocional diferente do negociado

Como altero os dados bancários da minha loja?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

O que é SKU Via e como consultar?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como recebo minhas notas fiscais?

Segunda via da Nota Fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como cadastro um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro de produto com variação (manual)

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como é feita a cobrança de ação judicial?

O que é um chatbot?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Acesso ferramenta Rock.it

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Como inicio o processo de homologação?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como tratar os protocolos de devolução

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como lidar com ruptura de estoque?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Mapeamento de categoria - Vtex

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como validar uma campanha promocional

Cadastro de Kit no PAS

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

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