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Como faço para abrir um chamado?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é um chamado jurídico?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Carta de Circularização

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar meu reabastecimento?

Valor recebido diverge do relatório

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Como cadastrar frete integrado

O serviço Coleta já está disponível?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Programa Acelera Seller

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como gerar token de integração

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Comissão reduzida Plugg.To

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de Produtos

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

O que é SKU Via e como consultar?

Documentos necessários para ativação de loja

Como recebo minhas notas fiscais?

Venda para CNPJ

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Comissão promocional diferente do negociado

Como altero os dados bancários da minha loja?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Segunda via da Nota Fiscal

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Cadastro de produto com variação (manual)

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Como cadastro um produto no catálogo?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O que é um chatbot?

Como inicio o processo de homologação?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configure as regras de operação no Bling

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Acesso ferramenta Rock.it

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como tratar os protocolos de devolução

Como lidar com ruptura de estoque?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como validar uma campanha promocional

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Mapeamento de categoria - Vtex

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Cadastro de Kit no PAS

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Suporte ao Lojista

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