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Como faço para abrir um chamado?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é um chamado jurídico?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

O serviço Coleta já está disponível?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar meu reabastecimento?

Comissão reduzida Plugg.To

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Carta de Circularização

Meu SKU Fulfillment não reflete

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Documentos necessários para ativação de loja

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como cadastrar frete integrado

Como gerar token de integração

Venda para CNPJ

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Programa Acelera Seller

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Campanha de Incentivo a Venda

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Comissão promocional diferente do negociado

Cadastro de Produtos

Como altero os dados bancários da minha loja?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

O que é SKU Via e como consultar?

Valor recebido diverge do relatório

Como recebo minhas notas fiscais?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Segunda via da Nota Fiscal

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produto com variação (manual)

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como inicio o processo de homologação?

O que é um chatbot?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configure as regras de operação no Bling

Acesso ferramenta Rock.it

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como tratar os protocolos de devolução

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como lidar com ruptura de estoque?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Mapeamento de categoria - Vtex

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como validar uma campanha promocional

Cadastro de Kit no PAS

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Suporte ao Lojista

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