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Resultados encontrados com o termo "pedidos"
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Regras para atualização de status dos pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Conhecendo o relatório de pedidos
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como emito etiqueta de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como marco a entrega de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que é uma carta de cancelamento?
Como lidar com ruptura de estoque?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Configuração callback - Tiny
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Acesso ferramenta Rock.it
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
Configuração callback - Tray
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Entenda a tela principal do Portal Lojista
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
O que é Reputação?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Financeiro: Antecipação de pagamento
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O que são protocolos preventivos?
13. O que é considerado um cancelamento
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Saldo Negativo
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que é protocolo reativo?
FF006
Tela Gestão de estoque e produto full
TINY - Como cadastrar token
Cadastro de tabela de frete - Manual
O que é prazo de expedição?
O que é antecipação externa e gravame?
O que é um chamado jurídico?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Cadastro de produto com variação (manual)
14. Detalhes dos indicadores
Quais são as regras da campanha?
BLING - cenários de loja (produtos)
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Como tratar os protocolos de devolução
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Configuração callback - Bling
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Glossário de Ads
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
DIFAL
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Fulfillment
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quando recebo o meu repasse?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
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Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Qual a taxa de antecipação?
Como é calculado o prazo de entrega?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
11. O que é considerada uma reclamação?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
FF016
O que são protocolos e por que preciso responder?
Processo de implantação de loja Integrada
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como altero os dados bancários da minha loja?
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