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Resultados encontrados com o termo "pedido"
Regras para atualização de status dos pedidos
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Conhecendo o relatório de pedidos
Entenda o status dos pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como emito etiqueta de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que é uma carta de cancelamento?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Configuração callback - Tiny
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como lidar com ruptura de estoque?
Acesso ferramenta Rock.it
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Configuração callback - Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que é Reputação?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Tela Gestão de estoque e produto full
Por que é importante ter uma integradora certificada?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O que são protocolos preventivos?
Financeiro: Antecipação de pagamento
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Saldo Negativo
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
O que é protocolo reativo?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
O que é um chamado jurídico?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
TINY - Como cadastrar token
FF006
O que é política de frete grátis?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
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14. Detalhes dos indicadores
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BLING - cenários de loja (produtos)
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
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Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
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Como recusar uma solicitação de cancelamento?
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Quando recebo o meu repasse?
11. O que é considerada uma reclamação?
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Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
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Comissão promocional diferente do negociado
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Como excluir mais de um produto do catálogo?
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O que são protocolos e por que preciso responder?
Processo de implantação de loja Integrada
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