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Resultados encontrados com o termo "pedidos"
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Conhecendo o relatório de pedidos
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como emito etiqueta de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como marco a entrega de um pedido?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
O que é uma carta de cancelamento?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Configuração callback - Tiny
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
O que são protocolos preventivos?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
FF006
Quais são as regras da campanha?
14. Detalhes dos indicadores
13. O que é considerado um cancelamento:
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Cadastro de tabela de frete - Manual
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Valor recebido diverge do relatório
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Financeiro: Antecipação de pagamento
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
O que é Reputação?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
Como é calculado o prazo de entrega?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Acesso ferramenta Rock.it
TINY - Como cadastrar token
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
O que é protocolo reativo?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Configuração callback - Tray
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Saldo Negativo
O que é antecipação externa e gravame?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Cadastro de produto com variação (manual)
O que é um chamado jurídico?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
BLING - cenários de loja (produtos)
Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Casas Bahia Venda +
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Tela Gestão de estoque e produto full
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Glossário de Ads
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é prazo de expedição?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Fulfillment
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
11. O que é considerada uma reclamação?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Qual a taxa de antecipação?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Processo de implantação de loja Integrada
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
O que são protocolos e por que preciso responder?
Configuração callback - Bling
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
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Quando recebo o meu repasse?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Comissão promocional diferente do negociado
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
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Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro um produto no catálogo?
