Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "consulta"
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que é SKU Via e como consultar?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
O que é uma carta de cancelamento?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
O que é produto reservado?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Indexação de produtos - Vtex
Como gerar token de integração
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Conhecendo o relatório de pedidos
Status de envio - Bling
Configuração de frete – Modalidade manual
Qual a taxa de antecipação?
Quais informações do produto posso editar?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Comissão promocional diferente do negociado
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como emito etiqueta de um pedido?
O que é protocolo reativo?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é antecipação externa e gravame?
Fluxo de carga - Bling
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é reversa?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
14. Detalhes dos indicadores
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Entenda o status dos pedidos
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
O que é um chatbot?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como atualizo o preço de um produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Por que alguns produtos são restritos?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como validar uma campanha promocional
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Programa Acelera Seller
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Categorias Marketplace
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que são protocolos preventivos?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Casas Bahia Venda +
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
