Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "pagamento de minhas vendas"
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Venda para CNPJ
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Casas Bahia Venda +
Quando recebo o meu repasse?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
O que é antecipação de pagamento?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Campanha de Incentivo a Venda
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Como recebo minhas notas fiscais?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como agendar meu reabastecimento?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
É possível controlar o número de parcelas?
O que é a normativa 3952?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Segunda via da Nota Fiscal
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Qual a taxa de antecipação?
Como edito minha APP?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como crio minha APP?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Cadastro da política comercial - Vtex
Programa Acelera Seller
O que é Campanha?
Entenda o status dos pedidos
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Saldo Negativo
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Como visualizo minha APP?
Como devo etiquetar meus pedidos?
TINY - Como cadastrar token
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que é antecipação externa e gravame?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
BLING - cenários de loja (produtos)
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Primeiros passos
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
DIFAL
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
F0002
Configuração callback - Bling
O que é Reputação?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Inativação de item devido a frete com valor alto
Configuração callback - Tiny
Cadastro de produto com variação (manual)
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Glossário de Ads
Tela Gestão de estoque e produto full
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Por que alguns produtos são restritos?
Configure as regras de operação no Tray
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como marco a entrega de um pedido?
Por que alguns produtos são restritos?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
FF016
Como cadastrar frete integrado
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Configure as regras de operação no Bling
Valor recebido diverge do relatório
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Editar ou excluir variação - Bling
Regras para atualização de status dos pedidos
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Fulfillment
O que é protocolo reativo?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Reset de senha
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
O que são protocolos preventivos?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Documentos necessários para ativação de loja
Reputação
O que é uma carta de cancelamento?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como validar uma campanha promocional
Como atualizo pedidos Envvias?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
BLING - Como cadastrar token no Bling
O que é Casas Bahia Ads?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Boas práticas para envio das imagens
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como atualizo o preço de um produto?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Acesso ferramenta Rock.it
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Como ativo as notificações do app?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Status de envio - Tray
O que é produto reservado?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Processo de implantação de loja manual
O que é SKU Via e como consultar?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Programa Integração de Excelência