Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "pagamento de minhas vendas"
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Venda para CNPJ
Financeiro: Antecipação de pagamento
Casas Bahia Venda +
Quando recebo o meu repasse?
O que é antecipação de pagamento?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como recebo minhas notas fiscais?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Entenda o status dos pedidos
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como agendar meu reabastecimento?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Segunda via da Nota Fiscal
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como visualizo minha APP?
Como edito minha APP?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como crio minha APP?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
É possível controlar o número de parcelas?
O que é a normativa 3952?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Qual a taxa de antecipação?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
O que é Campanha?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Saldo Negativo
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Primeiros passos
Cadastro da política comercial - Vtex
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Conhecendo o relatório de pedidos
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
TINY - Como cadastrar token
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
BLING - cenários de loja (produtos)
DIFAL
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que é antecipação externa e gravame?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Valor recebido diverge do relatório
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Como atualizo pedidos Envvias?
Regras para atualização de status dos pedidos
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Fulfillment
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é protocolo reativo?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Configuração callback - Tiny
Tela Gestão de estoque e produto full
Configuração callback - Bling
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é uma carta de cancelamento?
F0002
Reset de senha
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Glossário de Ads
O que são protocolos preventivos?
O que é Reputação?
Reputação
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como lidar com ruptura de estoque?
O que é ADS?
FF016
Como cadastrar frete integrado
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Configure as regras de operação no Tray
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como ativo as notificações do app?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como marco a entrega de um pedido?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Por que alguns produtos são restritos?
Por que alguns produtos são restritos?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
BLING - Como cadastrar token no Bling
Configure as regras de operação no Bling
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como atualizo o preço de um produto?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Documentos necessários para ativação de loja
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Boas práticas para envio das imagens
Editar ou excluir variação - Bling
Status de envio - Tray
Cadastro de produto com variação (manual)
Acesso ferramenta Rock.it
O que é SKU Via e como consultar?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
O que é produto reservado?
Processo de implantação de loja manual
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Programa Integração de Excelência
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
