Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "produto simples"
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Cadastro de produto simples na Tiny
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro de produtos simples - TRAY
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produto com variação (manual)
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Cadastro de Produtos
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Posso editar peso e dimensões do produto?
Indexação de produtos - Vtex
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos com variação - TINY
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que é produto reservado?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Quais informações do produto posso editar?
Por que alguns produtos são restritos?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Por que alguns produtos são restritos?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Como atualizo o preço de um produto?
BLING - cenários de loja (produtos)
Tela Gestão de estoque e produto full
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Fulfillment
Categorias Marketplace
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Fluxo de carga - Bling
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Inativação de item devido a frete com valor alto
Status de envio - Bling
Programa Acelera Seller
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Editar ou excluir variação - Bling
TINY - Como cadastrar token
Casas Bahia Venda +
Cadastro de Kit no PAS
Processo de implantação de loja manual
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Conhecendo o relatório de pedidos
Cadastro da política comercial - Vtex
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
O QUE É REVERSA?
FF016
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Configure as regras de operação no Tray
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Boas práticas para envio das imagens
Como cadastrar EAN ou GTIN
Configuração callback - Bling
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que é reversa?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como devo etiquetar meus pedidos?
PREÇO
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
11. O que é considerada uma reclamação?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como é calculado o prazo de entrega?
O que é Campanha?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
FF014
TINY INTEGRAÇÃO
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como agendar meu reabastecimento?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
O que são protocolos preventivos?
O que é match?
Status de envio - Tray
O que é SKU Via e como consultar?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Configure seu frete - Bling
Processo de implantação de loja Integrada
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
FF010
Configure as regras de operação no Bling
Mapeamento de categorias - Tiny
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Pesos e dimensões
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
O que é Casas Bahia Ads?
Como marco a entrega de um pedido?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
FF012
O que é o tempo de preparo?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
O que é um chatbot?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Valor recebido diverge do relatório
Como atualizo pedidos Envvias?
DIFAL
Documentos necessários para ativação de loja
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais são as regras da campanha?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como lidar com ruptura de estoque?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Campanha de Incentivo a Venda
