Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "detalhes"
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
14. Detalhes dos indicadores
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O que é um chamado jurídico?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Fluxo de carga - Bling
Configuração callback - Tiny
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Casas Bahia Venda +
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Indexação de produtos - Vtex
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Configure seu frete - Tray
Integradoras parceiras
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Mapeamento de categoria - Vtex
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Configure seu frete - Tiny
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Cadastro de categoria na Vtex
Configuração de frete - Vtex
Cadastro de Kit no PAS
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Cadastro de produtos simples - TRAY
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Status de envio - Bling
Configure as regras de operação no Tray
Editar ou excluir variação - Bling
Configuração callback - Tray
O que é Campanha?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
TINY - Como cadastrar token
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro da política comercial - Vtex
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Configuração callback - Bling
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Status de envio - Tray
Cadastro de produtos com variação - TRAY
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Cadastro de produto simples na Tiny
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Como cadastro um produto no catálogo?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
O que é SKU Via e como consultar?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Configure seu frete - Bling
TINY - Como cadastrar token
Mapeamento de categorias - Tiny
Configure as regras de operação no Bling
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Como faço para abrir um chamado?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
