Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "novo fluxo de repasse"
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Fluxo de carga - Bling
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Quando recebo o meu repasse?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como recebo minhas notas fiscais?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Saldo Negativo
Conhecendo o relatório de pedidos
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Valor recebido diverge do relatório
Como inicio o processo de homologação?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
BLING INTEGRAÇÃO
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O que é antecipação externa e gravame?
FF006
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
FF014
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Processo de implantação de loja Integrada
Cadastro da política comercial - Vtex
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Processo de implantação de loja manual
O que é um chatbot?
DIFAL
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
O serviço Coleta já está disponível?
Segunda via da Nota Fiscal
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Cadastro de categoria na Vtex
Carta de Circularização
Configuração de frete - Vtex
Documentos necessários para ativação de loja
Como agendar meu reabastecimento?
Como crio minha APP?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como gerar token de integração
Qual a taxa de antecipação?
BLING - cenários de loja (produtos)
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como faço para abrir um chamado?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Status de envio - Bling
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Quais informações do produto posso editar?
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
O que é match?
Venda para CNPJ
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como cadastro um produto no catálogo?
Configuração callback - Tiny
Mapeamento de categoria - Vtex
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Status de envio - Tray
O que é SKU Via e como consultar?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
O que são protocolos preventivos?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
TINY - Como cadastrar token
Configuração callback - Tray
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Indexação de produtos - Vtex
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Programa Integração de Excelência
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Cadastro de produto com variação (manual)
Configuração callback - Bling
BLING - cadastro de produto simples (manual)