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Resultados encontrados com o termo "protocolo de cancelamento"

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

O que são protocolos preventivos?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como localizar um protocolo de atendimento?

O que é protocolo reativo?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

O que é uma carta de cancelamento?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

O QUE É REVERSA?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como tratar os protocolos de devolução

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como lidar com ruptura de estoque?

13. O que é considerado um cancelamento:

O que é reversa?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

O que é um chamado jurídico?

Segunda via da Nota Fiscal

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Saldo Negativo

11. O que é considerada uma reclamação?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é Reputação?

Fulfillment

14. Detalhes dos indicadores

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos