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Resultados encontrados com o termo "indexação de produtos"
Indexação de produtos - Vtex
Cadastro de produtos simples - TRAY
Cadastro de Produtos
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Posso editar peso e dimensões do produto?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Cadastro de produtos com variação - TINY
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
O que é produto reservado?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Por que alguns produtos são restritos?
Por que alguns produtos são restritos?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como cadastro um produto no catálogo?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais informações do produto posso editar?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Cadastro de produto com variação (manual)
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
BLING - cenários de loja (produtos)
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como atualizo o preço de um produto?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Tela Gestão de estoque e produto full
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Fulfillment
Como faço o cálculo do meu repasse?
TINY - Como cadastrar token
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Categorias Marketplace
Programa Acelera Seller
Inativação de item devido a frete com valor alto
Cadastro de Kit no PAS
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Conhecendo o relatório de pedidos
PREÇO
FF014
O QUE É REVERSA?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Status de envio - Bling
Como devo etiquetar meus pedidos?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Editar ou excluir variação - Bling
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Cadastro da política comercial - Vtex
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Processo de implantação de loja manual
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Boas práticas para envio das imagens
Configure as regras de operação no Tray
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
FF016
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Configuração callback - Bling
Configure seu frete - Bling
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
O que é Campanha?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como cadastrar EAN ou GTIN
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Fluxo de carga - Bling
Configure as regras de operação no Bling
Mapeamento de categorias - Tiny
O que é reversa?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Casas Bahia Venda +
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que é um chatbot?
Como agendar meu reabastecimento?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
TINY INTEGRAÇÃO
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O que é política de frete grátis?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Documentos necessários para ativação de loja
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que é SKU Via e como consultar?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Processo de implantação de loja Integrada
Quais são as regras da campanha?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
11. O que é considerada uma reclamação?
Status de envio - Tray
O que é Casas Bahia Ads?
Como marco a entrega de um pedido?
O que são protocolos preventivos?
O que é match?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
O que é o tempo de preparo?
FF012
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Pesos e dimensões
FF010
Programa Integração de Excelência
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Valor recebido diverge do relatório
Como atualizo pedidos Envvias?
DIFAL
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Campanha de Incentivo a Venda
Como lidar com ruptura de estoque?