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Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Status de envio - Tray

Status de envio - Bling

Boas práticas para envio das imagens

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Regras para atualização de status dos pedidos

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Entenda o status dos pedidos

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio

Como marco a entrega de um pedido?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

FF014

Mapeamento de categoria - Vtex

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como recebo minhas notas fiscais?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Processo de implantação de loja Integrada

Processo de implantação de loja manual

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Garantia VTEX - Via Marketplace

Documentos necessários para ativação de loja

Posso editar peso e dimensões do produto?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

TINY INTEGRAÇÃO

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Fulfillment

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Programa Integração de Excelência

O que são protocolos preventivos?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Fluxo de carga - Bling

Como é calculado o prazo de entrega?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Carta de Circularização

Conhecendo o relatório de pedidos

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Segunda via da Nota Fiscal

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Meu SKU Fulfillment não reflete

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Reset de senha

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como altero os dados bancários da minha loja?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como atualizo pedidos Envvias?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Cadastro de Produtos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acesso ferramenta Rock.it

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

BLING - cenários de loja (produtos)

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

O QUE É REVERSA?

O serviço Coleta já está disponível?

Como agendar meu reabastecimento?

Configuração callback - Bling

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como é feita a cobrança de ação judicial?

O que é uma carta de cancelamento?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é reversa?

Como emito etiqueta de um pedido?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

O que é um chatbot?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

TINY - Como cadastrar token

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Saldo Negativo

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

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