Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "produto associado"
Cadastro de Produtos
Indexação de produtos - Vtex
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como cadastro um produto no catálogo?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Posso editar peso e dimensões do produto?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Cadastro de produtos com variação - TINY
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
O que é produto reservado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Cadastro de produto simples na Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
BLING - cadastro de produto simples (manual)
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Por que alguns produtos são restritos?
Quais informações do produto posso editar?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Por que alguns produtos são restritos?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como cadastrar EAN ou GTIN
O que é SKU Via e como consultar?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como atualizo o preço de um produto?
BLING - cenários de loja (produtos)
Tela Gestão de estoque e produto full
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como validar uma campanha promocional
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Fulfillment
Categorias Marketplace
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Programa Acelera Seller
Inativação de item devido a frete com valor alto
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
TINY - Como cadastrar token
Fluxo de carga - Bling
Conhecendo o relatório de pedidos
Status de envio - Bling
Cadastro de Kit no PAS
Processo de implantação de loja manual
Editar ou excluir variação - Bling
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
FF016
O QUE É REVERSA?
Casas Bahia Venda +
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Configuração callback - Bling
Configure as regras de operação no Tray
O que é reversa?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como devo etiquetar meus pedidos?
PREÇO
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Boas práticas para envio das imagens
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
11. O que é considerada uma reclamação?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
FF014
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
O que é Campanha?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como é calculado o prazo de entrega?
Configure seu frete - Bling
O que são protocolos preventivos?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como agendar meu reabastecimento?
TINY INTEGRAÇÃO
Status de envio - Tray
O que é match?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Configure as regras de operação no Bling
Mapeamento de categorias - Tiny
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Pesos e dimensões
Garantia VTEX - Via Marketplace
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Processo de implantação de loja Integrada
FF010
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como marco a entrega de um pedido?
Programa Integração de Excelência
O que é Casas Bahia Ads?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
FF012
O que é o tempo de preparo?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
DIFAL
Documentos necessários para ativação de loja
O que é política de frete grátis?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é um chatbot?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Valor recebido diverge do relatório
Como atualizo pedidos Envvias?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Quais são as regras da campanha?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como lidar com ruptura de estoque?
Campanha de Incentivo a Venda
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
